Unser Service für Sie:

„Bitterer Tee, mit Wohlwollen dargeboten, schmeckt süßer als Tee, den man mit saurer Miene reicht.“ Chinesisches Sprichwort
Concierge - Service
Gerne stehen Ihnen unsere Mitarbeiter der Rezeption und der Reservierungsabteilung beratend zur Seite, wenn Sie Fragen zu Berlin Angeboten, aktuellen Veranstaltungen oder Messen der Stadt haben.
Wir übernehmen für Sie:
• Ticketbuchungen – Musicals, Theater, Konzerte
• Verkauf von BVG ( öffentliche Verkehrsmittel) Karten und Berlin Welcome Cards
• Reservierung von Stadt-oder Schiffrundfahrten
• Verkauf von Berlin Souvenirs
• Kofferservice (gegen Serviceaufpreis)
• Buchung eines Shuttles vom oder zum Flughafen oder Bahnhof
• Ausgabe kostenloser Stadtpläne
• Tischreservierungen fürs Restaurant
• Kopierservice
• Parkplatzreservierung
• Hygiene Artikel
Sollten Sie weitere Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht uns anzusprechen – wir helfen Ihnen gern!
Auf unserer Seite Berlin Tipps können Sie sich vorab über die vielfältigen Unternehmungs-möglichkeiten der Stadt informieren.
Messe - Service
Wir heißen Sie als Messegast in Berlin herzlich willkommen. Das Filmhotel liegt am Kurfürstendamm, im Herzen Berlins. Das Messegelände / ICC befindet sich lediglich drei Kilometer vom Hotel entfernt. Die S-Bahn-, U-Bahn- und Bushaltestelle liegen nur wenige Meter vom Hollywood Media Hotel entfernt, somit kommen Sie nicht nur schnell und bequem zur Messe Berlin, sondern auch an alle Berliner Flughäfen, den Berliner Hauptbahnhof und zu den übrigen Stadtteilen der Hauptstadt.
Zu den verschiedenen Messen wie IFA, ITB, Grüne Woche, Bread & Butter und zu Special Events wie dem Berlin Marathon bieten wir günstige Messeraten an. Darüber hinaus können wir Ihnen zur ITB einen Shuttle-Service anbieten, der Sie kostenlos am Hotel abholt und in wenigen Minuten zum Messegelände fährt.
Ihre Messevorzüge auf einen Blick
Sollten Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht uns anzusprechen – wir helfen Ihnen gern!
Auf unserer Seite Messen in Berlin können Sie sich vorab über die vielfältigen Messen der Stadt informieren.
DVD - Ausleih
Für alle Cineasten oder auch nur zur seichten Unterhaltung nach einem anstrengenden Tag, bieten wir allen Gästen einen kostenlosen DVD- Ausleih für einen kuscheligen Videoabend auf dem Zimmer an. Bitte fragen Sie an der Rezeption danach - unsere Mitarbeiter am Empfang sind Ihnen gern behilflich.
Wireless LAN
Karten zur Nutzung des Internets im gesamten Haus sind an der Rezeption erhältlich. Wir bieten Ihnen folgende Tarife an:
1/2 Stunde Zugang = 1,00 €
3 Stunden Zugang = 4,00 €
10 Stunden Zugang = 9,00 €
Jeder W-LAN Login ist 7 Tage gültig. Nur die Zeit des Logins wird berechnet. In der Lobby steht ein Computerarbeitsplatz zur Verfügung.
Kissenauswahl - Service
Um Ihnen den besten Schlafkomfort zu ermöglichen, sind unsere Standard-Kopfkissen von höchster Qualität.
Wir wissen jedoch, dass jeder Mensch seine eigenen Schlafgewohnheiten hat. Deshalb können Sie zusätzlich aus folgenden Kissenarten auswählen:
Kissen 1: Baumwolle, Füllung – Faserbällchen
Kissen 2: 85% Federn, 15% Daunen
Kissen 3: 100% Federn
Kissen 4: thermische Desinfektionswäsche
Alle Kissen haben eine Größe von 60 x 80 cm und können entweder bei der Reservierung oder bei Anreise bestellt werden.
Sauna, Solarium & Fitness, Massagen
Unsere Wellnessbereich „Cleopatra“ befindet sich in der 6. Etage – über den Dächern Berlins.
Wer dem stressigen Alltag entfliehen möchte, kann bei „Cleopatra“ entspannen. Die Gäste tauchen ein in eine altägyptische Wohlfühl-Landschaft und lassen sich verwöhnen wie die berühmte Pharaonin. Moderne Kardiogeräte für den persönlichen Workout, eine finnische Trockensauna, ein Dampfbad und eine Erlebnisdusche mit prickelndem Regeneffekt bieten den Gästen ein abwechslungsreiches Programm.
Individuelle Massagen und Kosmetikbehandlungen sind separat buchbar. Preisliste
Roomservice
Der Zimmerservice wird vom Restaurant „Capone“ – cucina italia zwischen 18.00 und 22.00 Uhr für einen Aufpreis von 3,00 € angeboten
Skycheck
Mit dem SKYCHECK.com Flugsuche-Tool erhalten SIe Informationen, wie man möglichst kostengünstig per Billigflieger, Linien- oder Charterflug zu dem Ihrem Standort nächstgelegenen Flughafen gelangt. Eine Echtzeit-Abfrage kumuliert Flugdaten von derzeit 17 großen Flugpreisvergleichen und Airlines und stellt die kostengünstigsten Ergebnisse dar.
Shuttleservice
Hier haben Sie die Möglichkeit selbst einen Shuttleservice vom / zum Hauptbahnhof oder von / zu den Flughäfen online zu bestellen.


